Service

Für eine effiziente Produktion müssen Sie sich auf Ihre Anlage verlassen können – und zwar immer. Mit unseren Serviceleistungen können Sie das.

Für alle Serviceanfragen:
Tel +49 8165 633 – 601
Fax +49 8165 633 – 333
customerservice@hekuma.com

Serviceangebot

Wartungsvertrag

Garantieren Sie sich die beste Maschinenverfügbarkeit und minimale Stillstandzeiten durch einen Wartungsvertrag.

Hotline-Service

Ein Anruf genügt – Telefonische Unterstützung mit einer garantierten Reaktionszeit.

Ersatzteile

Lieferung und fachgerechter Einbau von Qualitätsteilen mit Gewährleistung innerhalb kürzester Zeit.

Proaktiver Serviceeinsatz

Ein kostenloses vor Ort Audit der Anlage mit umfangreicher Beratung und Ersatzteile-Vorschläge. 

Schulungen

Weniger Bedienerfehler, weniger Arbeitsunfälle – mehr Produktivität. Gerne schulen wir Ihr Bedienerpersonal ausführlich im Umgang und für gängige Situationen.

Systemverlagerungen

Ein fachgerechter Ab- und Aufbau bei Verlagerungen weltweit sichert einen reibungslosen Neustart.

Modernisierung & Optimierung

Durch Optimierungen, wie z.B. der Bedienung oder durch eine Modernisierung der Software sichern Sie sich eine langjährige und nachhaltige Produktionslinie

Inspektionen

Fachkundige und regelmäßige Inspektionen gewährleisten eine frühzeitige Verschleiß- und Fehlererkennung und wirken somit einem Ausfall des Systems entgegen.